Bitte beachte:
Durch das Umbuchen wird die "alte" Buchung storniert und gleichzeitig eine "neue" Buchung im Zielangebot erstellt.
Die Teilnehmenden werden automatisch per E-Mail über die Umbuchung informiert. Beispiel einer Umbuchungsmail
Nutze die Funktion, wenn:
... Teilnehmende sich für das falsche Angebot / Kurs / Termin angemeldet haben und diesen wechseln möchte.
... du Teilnehmende in einen anderen Kurs / Termin umbuchen möchtest, um z.B. die Auslastung deiner Kurse besser zu verteilen. (z.B. von Warteliste Kurs 1 nach Teilnehmerliste Kurs 2)
... du ein Angebot absagen musstest und die Teilnehmenden nun in ein neues Angebot umbuchen möchtest.
Nutze die Funktion NICHT, wenn:
... ein stattgefundenes Angebot zu Ende geht und du die Teilnehmenden in einen Folgekurs übernehmen möchtest. (z.B. Einsteigerkurs >> Aufbaukurs). Hintergrund ist, dass die ursprüngliche Buchung (z. B. Einsteigerkurs) dann auf 0€ reduziert wird. Dies kann z. B. zu Fehlern in der Abrechnung des ursprünglichen Kurses führen.
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