In welchen Fällen kommt es überhaupt zu einer Anrechnung?

Eine Anrechnung kommt zustande, wenn deine anfängliche Konfiguration von Umsatz und Teilnahmen einen höheren Monatspreis im Vergleich zu deinen tatsächlichen Umsatz und Teilnahmezahlen ergeben hat.

Zu welchem Zeitpunkt erfolgt die Anrechnung?

Die Anrechnung wird bei deiner Lizenzverlängerung angewendet.

Bitte beachte, dass bei einer Kündigung bzw. keiner Lizenzverlängerung das Guthaben nicht ausbezahlt wird.